동백전 정책지원금 사용처, 실제로 되는 곳과 안 되는 곳 확실히 정리했습니다
동백전 정책지원금 받으셨는데 어디서 써야 할지 고민되시나요?
다자녀 교육지원포인트나 동백패스 환급금 같은 정책지원금은 일반 충전금이랑 사용처가 다릅니다!! 대형마트에서 안 된다는 건 알겠는데, 정확히 어디서 되고 안 되는지 헷갈리시죠?
오늘은 동백전 정책지원금 사용처를 실제 사례 중심으로 확실하게 정리해드릴게요. 가맹점 찾는 방법부터 자주 실수하는 포인트까지 다 알려드립니다.

동백전 정책지원금이란?
동백전에는 크게 세 가지 종류의 돈이 들어있어요. 내가 직접 충전한 충전금, 결제할 때마다 쌓이는 캐시백, 그리고 정책지원금이 있습니다.
정책지원금은 부산시나 정부에서 특정 목적으로 주는 지원금이에요. 다자녀 가정 교육비 지원, 동백패스 교통비 환급, 청년문화패스 같은 거죠. 일반 충전금과 다르게 사용처가 정해져 있다는 게 가장 큰 특징입니다!!
부산시·정부가 지역 내 소비 활성화를 위해 제공하는 목적형 지원금입니다. 동백전 앱에 자동으로 적립되며, 결제 시 정책지원금 → 캐시백 → 충전금 순서로 자동 차감돼요. 단, 정책지원금 종류에 따라 사용 가능한 업종이 제한되니 꼭 확인하셔야 합니다.
정책지원금은 유효기간이 있어요. 보통 6개월에서 1년 정도인데, 기간 지나면 자동으로 사라지니까 빨리 쓰는 게 좋습니다. 앱에서 정책지원금 잔액이랑 유효기간 확인할 수 있으니 수시로 체크해보세요.
동백전 정책지원금 사용 가능한 곳
기본적으로 연 매출 30억 이하 소상공인 가맹점에서 사용 가능합니다. 우리 동네에서 흔히 보는 자영업 매장이라고 생각하시면 돼요!
다만 정책지원금 종류에 따라 사용처가 다릅니다. 예를 들어 다자녀 교육지원포인트는 학원·문구점·독서실 같은 교육 관련 가맹점에서만 쓸 수 있어요. 동백패스 환급금은 일반 동백전 가맹점 어디서나 사용 가능하고요.
| 업종 | 사용 가능 여부 | 예시 |
|---|---|---|
| 일반 음식점 | 사용 가능 | 동네 식당, 카페, 치킨집, 분식집 |
| 소형 마트 | 사용 가능 | 동네 슈퍼, 편의점(가맹점), 전통시장 |
| 학원·문구점 | 사용 가능 | 예체능 학원, 소상공인 문구점, 독서실 |
| 생활 서비스 | 사용 가능 | 미용실, 세탁소, 안경점, 약국 |
| 정비·수리 | 사용 가능 | 자동차정비소, 휴대폰수리점, 구두수선 |
온라인 교보문고, 영풍문고, 예스24, 알라딘에서도 교육지원포인트로 도서 구매가 가능해요. 단, 일반 신용카드 결제나 ISP·페이북 서비스만 가능하고 네이버페이·카카오페이 같은 간편결제는 안 됩니다.
동백전 가맹점으로 등록된 곳이라면 대부분 사용 가능하다고 보시면 됩니다. 부산 시내에만 18만 개 넘는 가맹점이 있으니, 일상생활에서 쓸 곳은 충분해요. 결제 전에 매장 입구나 계산대에 동백전 스티커가 붙어있는지 확인해보세요...
동백전 정책지원금 사용 불가능한 곳
아무리 동백전이라도 못 쓰는 곳이 있어요. 부산시 정책상 지역 소상공인 지원이 목적이라서, 대형 유통업체나 본사 직영점 같은 데는 제외됐거든요.
제일 많이 헷갈려하시는 게 편의점이에요. 편의점은 직영점은 안 되고, 가맹점만 가능합니다!! 근데 외관상으로는 직영인지 가맹인지 구분이 안 되니까 결제 전에 직원한테 꼭 물어보세요.
| 구분 | 사용 불가 업종 |
|---|---|
| 대형 유통 | 이마트·롯데마트·홈플러스 등 대형마트, 백화점, 면세점, 복합쇼핑몰 |
| 기업형 매장 | 기업형 슈퍼마켓(SSM), 프랜차이즈 본사 직영점 |
| 온라인 | 쿠팡·G마켓 등 온라인 쇼핑몰, 배달앱 결제(단, 매장 대면결제는 가능) |
| 공공요금 | 수도·전기·통신요금, 세금, 보험료 자동이체 |
| 사행·환금성 | 카지노, 경마·경륜, 복권방, 상품권 판매점, 귀금속 판매점 |
| 유흥업소 | 유흥주점, 단란주점, 노래방(일부) |
배달의민족이나 쿠팡이츠 같은 앱에서 주문하고 앱으로 결제하면 동백전 정책지원금 사용 불가입니다. 하지만 배달앱으로 주문하더라도 음식 받을 때 가게 단말기로 대면 결제하면 사용 가능해요. 기사님한테 동백전으로 결제한다고 미리 말씀하세요!!
대형마트 안에 입점한 소상공인 매장(미용실, 약국, 꽃집 등)은 사용 가능한 경우도 있어요. 이건 해당 매장이 독립적으로 운영되는 소상공인인지 여부에 따라 달라지니까, 결제 전에 확인해보셔야 합니다.
동백전 정책지원금 가맹점 확인 방법
매번 가게에 들어가서 물어보기 귀찮으시죠? 동백전 앱에서 미리 확인할 수 있습니다. 집 근처 가맹점을 한 번 확인해두면 나중에 편해요.
특히 다자녀 교육지원포인트 쓰시는 분들은 반드시 '다자녀지원 가맹점'으로 등록된 곳인지 확인하셔야 합니다. 학원이라고 다 되는 게 아니에요!!
① 동백전 앱 하단 메뉴에서 '가맹점' 아이콘 터치
② 검색창에 업종(카페, 학원 등) 또는 상호명 입력
③ 지역(구·동) 선택하면 주변 가맹점 리스트 확인
④ 각 매장 클릭하면 주소·전화번호·캐시백률까지 상세 정보 확인 가능
⑤ 다자녀 교육지원포인트는 홈 화면에서 '다자녀지원 가맹점' 별도 확인
PC로 확인하고 싶으시면 동백전 홈페이지 [https://busandong100.kr/merchant/merchantSearch]에서 조회 가능합니다. 가맹점별로 캐시백 적용률도 다르니까(5%~7%), 같이 확인해두시면 좋아요.
가게 입구나 계산대에 동백전 가맹점 스티커가 붙어있는지 눈으로 확인하는 것도 방법이에요. 최근에는 대부분 매장이 스티커를 잘 붙여놨더라고요.
결제 전에 직원한테 "동백전 정책지원금 결제 가능한가요?" 이렇게 물어보세요. 가끔 가맹점 등록은 됐는데 단말기 설정이 안 돼서 결제가 안 되는 경우도 있거든요. 미리 확인하면 당황하는 일이 없습니다.
실수하기 쉬운 주의사항
동백전 정책지원금 쓰다가 제일 많이 실수하는 게 몇 가지 있어요. 저도 처음엔 헷갈렸는데, 이것만 알아두시면 실수 안 하실 거예요.
첫 번째, 정책지원금 유효기간이에요. 보통 6개월~1년인데 기간 지나면 자동 소멸됩니다ㅠㅠ 환불도 안 되니까 앱에서 정기적으로 확인하세요!!
| 실수 유형 | 해결 방법 |
|---|---|
| 유효기간 지나서 소멸 | 앱에서 정책지원금 잔액·유효기간 수시 확인하기 |
| 온라인 결제 시도 | 반드시 오프라인 매장에서 카드·QR 결제만 가능 |
| 직영점에서 결제 거부 | 편의점·프랜차이즈는 가맹점인지 사전 확인 필수 |
| 다자녀 가맹점 미등록 | 교육지원포인트는 '다자녀지원 가맹점'에서만 사용 |
| 단말기 오류로 결제 실패 | 결제 전 직원에게 동백전 가능 여부 확인 |
동백전 결제 시 자동으로 정책지원금 → 캐시백 → 충전금 순서로 차감됩니다. 충전금이 많이 남아있어도 정책지원금부터 빠져나가니까, 유효기간 짧은 정책지원금을 먼저 소진하게 되는 구조예요. 이 부분은 걱정 안 하셔도 됩니다.
두 번째, 간편결제 제한이에요. 네이버페이나 카카오페이에 동백전 카드를 등록해도 정책지원금은 간편결제로 사용 불가합니다. 반드시 실물 카드나 동백전 앱 QR결제만 가능해요.
세 번째, 캐시백 적용 한도예요. 월 30만 원까지만 캐시백이 적용되는데, 이 한도를 넘어서 결제하면 캐시백이 안 쌓여요. 큰 금액 결제하실 때는 한도 확인하고 나눠서 결제하는 게 좋습니다.
다자녀 교육지원포인트는 교육 관련 가맹점에서만 사용 가능하고, 동백패스 환급금은 일반 동백전 가맹점 어디서나 사용 가능합니다. 다자녀 교육포인트가 남아있을 때만 다자녀 가맹점에서 환급금도 같이 쓸 수 있어요. 교육포인트를 다 쓰면 다자녀 가맹점 이용이 불가능하니 주의하세요!!